图源/ 视觉中国

文/ 金错刀频道

(资料图片)

2005年，苹果公司iPod的销量暴涨，当年就售出2000万台，苹果公司一时间名声大噪，但乔布斯却陷入了深深的忧虑。

乔布斯敏锐地觉察到：“手机将是我们最大的威胁，如果手机里面配置音乐播放器，每个人都带着手机，就没有必要买iPod了。”

于是，改变世界的iphone由此诞生了。

用新产品来代替旧产品，要做到这一点，看起来好像没有什么了不起，但是真的做这样一个决策，却需要莫大的勇气。

早在2002年底，曾与马云一起创建中国黄页的何一兵、金宏洲等六人，就在杭州创建了e签宝。

那时，提到电子印章软件很多人还很陌生，甚至觉得有些怀疑。

21年之后，e签宝已经拥有了超过100世界五百强、超过200中国五百强企业客户，以及超过150省市政府客户，成功入选“2021福布斯中国企业科技50强”。

最近，e签宝2023年产品发布会在杭州举办。会上，e签宝一口气发布了“统一印章平台”、“新一代智能合同”、“开放服务4.0” 以及信创电子签章解决方案。

如此大规模的产品发布，在业内还是头一次。敢在发布会上大秀肌肉，似乎指明了一个重要风向：

属于电子签名行业的普惠时代，终于来了。

数字化之下，一场变革正在悄然布局

首先，电子签名行业如今的快速发展，是由于深层次的三个变化：

第一，是大环境变革。

如果说疫情之前，数字化是加分项，在人人深切感受过疫情的影响后，数字化已经成为了必选项。

在未来不论是人与人，抑或是企业与企业之间，只要是在双方发生商业关系的场景，作为数字经济时代重要载体的电子签章，都会有用武之地。

这就意味着，电子签名很可能成为中国数字化转型的重要基础设施，甚至成为新时代的“水电煤”。

第二，是用户需求变革。

e签宝创始人兼CEO金宏洲曾举过一个个例子，在纸质时代，有时候股东不在一起，按照传统的纸质签署模式，往往要各种文件寄来寄去，平均下来，一个完整的签署周期大约需要22天。而在使用e签宝后，“可能只需要一分钟”。

在企业发展壮大的过程中，不仅仅是效率，一些合同签署的痛点和需求也会逐渐浮现出来。

首先是异地签署太麻烦，很多集团企业在数据安全保护方面有自己的一套严格标准；其次是印章管控难，传统的印章管理模式难以在保证人员权限管理。

如何在安全标准的前提下，保障内外部签署双方之间在签合同时足够流畅无障碍，用户体验优越，就是用户需求的重要变革。

而电子印章做到了全程在线审批、授权、用印、留痕等，完美解决了集团印章管控的痛点需求，不仅更便捷，合同管理成本还会大幅降低，包含人力成本、快递成本、打印存储成本等等。

与之相比，手写签名和物理印章可谓优势不再。

第三，是产品形态变革。

电子签名企业的产品和服务趋于成熟，逐渐形成闭环，提供的不仅是工具，更是赋能型产品。而e签宝从电子签名到合同管理，从存证保全到法律服务，提供了一套完整的电子合同全生命周期服务。

变革也在悄然布局，数字化正在进入加速阶段。

直面需求，挖掘冰山下的价值

数字化并不是单一的战术动作，而是一套数字化连接的体系。

这次发布会，e签宝打造了企业印章管理的“超级大脑”——统一印章平台。大型企业签章数字化建设的全面开启，到底能带来什么价值和想象空间？

1、要让企业在e签宝上，长出数字化的能力

过去，大型企业签章管理普遍存在的两大痛点：

一是滞后严重，与业务环节的数字化程度相比，印章管理环节的数字化程度明显滞后；二是不够协同，大型企业的采购、销售、人力管理等场景的签章系统往往是单点建设，形成了一个个数据孤岛。

因此，e签宝针对大型企业推出的一款集中式印章管理系，统一印章平台。

有了这个平台的帮助，很多美好的事情就发生了：

一家公司就能够一体化、全生命周期的管理物理印章、电子印章等多种形式的印章；同时，遇到不同的场景和需求时，还能跨部门实现灵活的授权设置和权限控制；最后，统一印章平台还可以对所有印章使用情况进行实时监测和记录，生成完整的审计追溯报告。

可以说，统一印章平台做到了“三大统一”：统一印章管理、统一签署服务、统一证据审计。

统一印章平台的推出，将极大地提升大型企业的印章管理效率和水平，降低管理成本和风险。

2、要让企业在e签宝上，率先跑赢效率

大企业有大企业的打法，小公司也要有小公司的解决方案。

面对更广泛的中小企业客群，e签宝与钉钉携手，通过深度融合共创推出“新一代智能合同”。

过去，e签宝和钉钉的共创就很多，比如与钉钉“人事一体化”深度合作，帮助企业用户对钉钉平台上的附件文件进行高效审批；推出了物理印控产品云智能印章P20，帮助企业远程监管实体印章，避免违规用印、公章私盖等风险。

而这次的“新一代智能合同”，是将钉钉灵活的审批流程、组织架构管理能力融入合同数字化管理实践，并结合AI人工智能技术，提供合同结构化数据功能。

这样一来，企业就能够拆解运营数据、分析客户画像，让数据为业务增长赋能。

进入“群战”时代，谁才是最大潜力股？

这些年，e签宝所有的动作都在“稳准狠”的解决一个问题：

如何帮助企业用好数字化武器。

海康在e签宝的电子签投入使用后，其相应部门的人员投入从8个缩减为1个，合同的成本投入由300万每年降到了几十万。

华夏银行在上线e签宝电子签服务后，文件签署时效提升90%，人员投入减少60%，纸质成本、邮寄成本、文件管理成本降低85%。

越来越多的中国企业开始为e签宝打开合作大门。

艾媒咨询的数据显示，2016年中国电子签名市场是8.5亿元，2020年已经达到了108.2亿元，预计2023年，中国电子签名市场有望接近250亿元。

e签宝的社会价值越来越被放大，要归功于两个关键：

第一，是主动出击、主动创新。

数字化赋能下，e签宝在AI、区块链、云计算等领域在主动创新。比如刚刚提到的新一代智能合同，就是e签宝基于AI技术打造出的产品。

这次，e签宝在发布会现场正式发布开放服务4.0，将AI能力、签署能力、模板能力、页面能力向千行百业的数字化生态伙伴全面开放，进一步推动电子签名加速普及。

据e签宝介绍，2022年已拥有164项著作权、22项发明专利，具备良好的产品研发能力。

更重要的是，强强联合，做大生态。

以信创为例，SaaS 企业要参与信创并不容易，这需要 SaaS 企业在适配上能够长期投入，去适配更多的主流厂商，要同时具备高效和低成本的适配能力。

而截至目前，e签宝的信创电子签章产品已与麒麟、统信、鲲鹏、飞腾、金蝶天燕、达梦、中国长城等137个信创厂商的主流产品兼容互认，实现信创环境的全栈适配。

因此，e签宝的用户能覆盖到G+B+C全领域，不仅为企业用户，也为诸多政务用户提供安全可靠的电子签名服务。

比如，2020年，e签宝就与杭州市住保房管局联手推出“云签约”服务，解决群众至房地产开发企业、中介企业签约现场签约的“最后一公里”问题。为上海闵行区、重庆九龙坡区政府提供了电子劳动合同的技术服务与支持。

产品背后，e签宝这样的行业龙头，也揭秘了行业发展四大风向。

可以看到，电子签名未来要应对的场景只会更加复杂和多元，电子签名企业必须确保能提供丰富的产品形态和良好体验。

进入群战时代，由于有雄厚技术积累的支撑，e签宝的产品和体验成了有源之水，极具竞争力。

中国整体的企业数字化转型升级、政府服务数字化提升，信创领域都存在大市场，大增长机会，只有敏锐地洞察风向，才能提前布局。

这也是为什么e签宝能以32%的市场占有率，稳居行业第一。

真正做到了“幕后英雄”四个字。

结 语：

消费者有什么需求，产业也会随之发展。

如今终于等来了属于电子签名行业的普惠时代，腾讯、字节等也在纷纷推出自家的电子签应用，试图分一杯羹。

显然，电子签名行业的竞争格局正在发生变化，从单打独斗向群战转变。

作为目前国内最大的电子签名平台，e签宝的战略无疑为整个电子签名行业带来新的发展趋势。

谁能深耕数字化，谁就能在竞争中脱颖而出，赢得用户和市场。

图片来源：视觉中国

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